Hoe RIVM samen met het Expertisecentrum voor Gedrag en Houding werk maakte van herstel en bevlogenheid.

Aanleiding

De uitkomsten van het medewerkersonderzoek waren voor de afdeling Gezondheid en Zorg Nationaal van het RIVM aanleiding om in actie te komen. Herstel na het werk en ervaren werkdruk vroegen extra aandacht. Niet als los vitaliteitsthema, maar als onderdeel van het dagelijks werk. Samen met het Expertisecentrum voor Gedrag en Houding werd gekozen voor een traject waarin inzicht en handelen samenkwamen.

Aanpak

In twee energieke teambijeenkomsten ging de afdeling praktisch aan de slag met werkpatronen, energielekken, herstelmomenten, werk-privébalans, persoonlijk leiderschap en feedback. De bijeenkomsten combineerden reflectie met creatieve werkvormen en concrete tools, zodat het team ook na afloop zelfstandig verder kon.

Wat veranderde

Het gesprek over werkdruk en herstel op onze afdeling werd opener en komt nu vaker terug.Ook wanneer het werk intensief is, is er meer ruimte om dit samen te bespreken en oplossingen te zoeken. Concreet vertaalt zich dat onder andere in:

  • meer aandacht voor grenzen, energie en herstel
  • bewuster gebruik van micropauzes
  • ‘weetings’: wandelende overleggen als vast werkritme

Resultaat

Een jaar na het eerdere medewerkersonderzoek laat de afdeling een duidelijke verbetering zien op herstelbehoefte. Ook het bevlogenheidsonderzoek dat onderdeel was van het traject laat groei zien, onder meer in grenzen stellen en veerkracht. We groeien als afdeling en letten goed op elkaar.

Wat dit traject opleverde

Doordat het traject over het jaar is uitgespreid, blijft het onderwerp levend. De belangrijkste succesfactor is dat herstel en bevlogenheid geen losse thema’s meer zijn, maar vaste gespreksonderwerpen in overleggen en ontwikkelgesprekken met waar nodig een doorverwijzing naar leerwerktrajecten zoals Bewust en bevlogen werken.

“De samenwerking met het programma Gedrag en Houding sloot goed aan bij onze praktijk: deskundig, toegankelijk en met ruimte voor humor en luchtigheid. We voelden ons gehoord én uitgedaagd om stappen te zetten die echt verschil maken.”