Werk jij aan een complexe opgave binnen de Rijksoverheid? Dan weet je dat de grootste uitdagingen vaak niet alleen inhoudelijk zijn. Verschillende belangen, perspectieven en verwachtingen maken samenwerken soms ingewikkeld. Juist dan maakt luisteren het verschil.
Een slagvaardige overheid vraagt niet alleen om kennis, tempo en daadkracht, maar ook om het vermogen om zorgvuldig te luisteren voordat we oordelen, besluiten of handelen.
In deze vierdaagse rijksbrede leergang van het Expertisecentrum voor Gedrag en Houding in samenwerking met de Programmadirectie Ambtelijk Vakmanschap versterk je jouw luistervermogen én je ambtelijk vakmanschap. Je ontdekt hoe je met meer aandacht, bewustzijn en nieuwsgierigheid effectiever kunt samenwerken en meer impact kunt maken in jouw opgave.
Wat ga je doen?
Binnen de overheid werken veel vakinhoudelijke professionals met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Tegelijkertijd schakelen we onder druk snel over op automatische patronen. We vullen in, reageren snel of luisteren vooral om te antwoorden. Daardoor kunnen we belangrijke signalen, perspectieven of kansen missen.
In de leergang onderzoek je hoe jij luistert: naar jezelf, de ander en het geheel en ontdek je hoe luisteren kan bijdragen aan betere samenwerking, zorgvuldige besluitvorming en meer beweging in complexe opgaven.
Ik luister naar mijzelf
Wat neem jij zelf mee een gesprek in?
Je onderzoekt hoe overtuigingen, waarden, ervaringen en automatische reacties invloed hebben op jouw manier van luisteren, interpreteren en reageren.
Ik luister naar de ander
Hoe luister je met aandacht en blijf je in verbinding?
Je oefent met open vragen stellen, doorvragen, gevoelsreflecties en het bewust balanceren tussen inhoud, relatie en doel.
Ik luister naar het geheel
Wat speelt er onder de oppervlakte van samenwerking, besluitvorming en interactie?
Je leert signalen, groepsdynamieken en de bredere context beter herkennen, zodat je effectiever kunt samenwerken aan complexe publieke opgaven.
Wat levert het op?
Na afloop:
- herken je sneller automatische patronen in gesprekken en samenwerking;
- luister je bewuster naar verschillende perspectieven;
- voer je effectievere gesprekken in complexe situaties;
- vergroot je je vermogen om verschillen en spanningen productief te benutten;
- versterk je jouw persoonlijke effectiviteit en impact binnen je opgave.
Tijdens de leergang werk je met praktijkvoorbeelden uit je eigen werk. Je vertaalt inzichten direct naar concrete acties en gedragsexperimenten die je kunt toepassen in je dagelijkse praktijk.
Voor wie
Voor rijksmedewerkers in beleid, uitvoering en toezicht (schaal 8 t/m 14) die werken aan complexe opgaven en hun luistervermogen willen versterken om effectiever samen te werken en meer impact te maken.
Kosten
In 2026 wordt de leergang twee keer kosteloos aangeboden aan rijksmedewerkers.
Let op: De leergang is gratis, maar niet vrijblijvend. We vragen actieve inzet als je je hiervoor aanmeldt: van intake tot reflectie en evaluatie. Zo leren we met en van elkaar.
Waar en wanneer?
De leergang vindt live plaats op een locatie in Den Haag. De data en meer informatie kun je vinden op het LOC-portaal (BZK), Leer-Rijk
(NB: dit kan het best via je desktop of laptop) of op het leerportaal van je eigen organisatie.
Meedoen
Wil je deelnemen? Stuur dan een korte motivatie naar
gedragenhouding@rijksoverheid.nl waarin je aangeeft waarom je graag wilt deelnemen en welke uitdagingen je ervaart als het gaat om luisteren in de samenwerking rondom complexe maatschappelijk opgaven. Daarnaast vragen we een goedkeuring van je leidinggevende als voorwaarde voor deelname.