Opdrachtgever
Bureau BVA Rijk
Inzet vanuit Programma Gedrag en Houding
Inzet gedragsconsultant
Het vraagstuk
Een weerbare Rijksoverheid vraagt om goede plannen en systemen én om ambtenaren die weten wat er van hen wordt verwacht als het erop aankomt. Omdat departementen verschillen in context, werkwijze en behoeften, vraagt het versterken van weerbaarheid om maatwerk. Bijvoorbeeld bij de interne doorvertaling van de landelijke campagne Denk Vooruit.
Onze bijdrage
Programma Gedrag en Houding brengt het gedrag in kaart dat nodig is om de weerbaarheid van ambtenaren te versterken. We onderzoeken welke gedragsbarrières daarbij een rol spelen en wat medewerkers en departementen nodig hebben om gewenst gedrag makkelijker te maken. Ook zorgen we voor een gedragswetenschappelijke onderbouwing van de hulpmiddelen en interventies die worden ontwikkeld.
Aanpak
Onze gedragsconsultant maakt deel uit van het versnellingsteam dat departementen praktisch ondersteunt bij veiligheidsvraagstukken, met specifieke aandacht voor het gedrag van ambtenaren. Vanuit gedragswetenschappelijke expertise denken we mee over passende interventies en ondersteunen we bij het ontwikkelen en faciliteren van workshops en trainingen. Daarbij sluiten we aan bij de specifieke context en behoeften van ieder departement.
Beoogd resultaat
Ambtenaren weten wat er van hen wordt verwacht en hoe zij kunnen handelen wanneer dat nodig is. Ze herkennen relevante signalen, zijn beter voorbereid en maken vooraf afspraken met collega’s over hoe zij in verschillende situaties handelen. Zo draagt gedragsverandering bij aan een weerbare én slagvaardige Rijksoverheid.
“Waar we in het verleden vaak in algemene termen als ‘bewustwording’, of ‘awareness’ spraken, helpt Roos ons scherp te krijgen welk gedrag we precies willen bereiken en welke interventies daarbij passen. Zo is onze impact veel groter!”
- Dyantha Boxum, Projectmanager Rijksconsultants. Momenteel werkzaam als: Kwartiermaker en Coördinator Versnellingsteam Weerbaarheid Rijksoverheid, Bureau BVA Rijk